Проект находится на реконструкции
Сайт губернатора Архангельской области Игоря Орлова — это площадка для обсуждения тем, волнующих жителей нашего региона, с участием руководителей правительства Архангельской области.

Северодвинск: для чего нужен МФЦ?

Светлана Бегунова
Опубликовано 22 октября 2014 12:56

Уважаемый Игорь Анатольевич, здравствуйте!

Разъясните, пожалуйста, для чего в 21 веке вместо улучшения и ускорения обслуживания граждан, создаются организации, которые тормозят этот процесс? Создан МФЦ. Теперь получение выписки из ЕГРП вместо одного обращения и 20 минут занимает 1,5–2 часа и приходить нужно дважды, а еще у этого документа срок «годности» для некоторых организаций 2 суток, т. е. МФЦ выдает заведомо просроченный документ (срок изготовления 5 дней).

Для чего все компьютеризируется, если работаем по старинке? Кому это удобно, и для чего необходима дополнительная прослойка между организациями, которая только перенаправляет бумаги, а сама ничего не выдает? Люди сидят там в очереди по 2 часа, а это рабочее время граждан, инфекции большого скопления людей.

С уважением, Светлана.

Комментарии (1)
Олег Русинов
директор департамента контроля и совершенствования государственного управления администрации Губернатора Арахангельской области и Правительства Архангельской области
31 октября 2014 11:48

Уважаемая Светлана!

Государственное автономное учреждение Архангельской области «Архангельский региональный многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) создано во исполнение Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг, а так же в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 07 мая 2012 года № 601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления».

Порядок деятельности МФЦ определяется в соответствии с соглашениями о взаимодействии, административными регламентами предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе МФЦ, которые разрабатываются и утверждаются исполнительными органами государственной власти Российский Федерации, Архангельской области и органами местного самоуправления по предметам ведения.

Порядок предоставления государственной услуги «Предоставление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним», утвержденный приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 14 мая 2010 года № 140 (в редакции приказа Минэкономразвития РФ от 22.09.2011г. № 504) не предусматривает сокращение сроков выдачи результата при ее предоставлении через МФЦ, равно как не предусматривает и их увеличение и составляет не более 5 рабочих дней со дня подачи заявления.

При этом количество обращений заявителя (независимо – в МФЦ или в учреждение Росреестра) остается неизменным – одно посещение при подаче заявления, второе - при получении результата услуги. Таким образом, в данном случае нарушений со стороны отделения МФЦ не допущено.

Выписка из ЕГРП нормативного ограничения срока действия не имеет. Подобные требования выставляются коммерческими организациями по собственной инициативе, поэтому заявление о «заведомой просрочке» выписки в МФЦ неправомерно.

С целью сокращения времени ожидания в очереди сообщаем, что в городе Северодвинске планируется увеличение количества окон приема МФЦ, что позволит распределить поток заявителей.

За заявителем сохраняется право выбора способа обращения за услугой: МФЦ, Портал госуслуг или соответствующий орган власти.

Приносим Вам извинения за доставленные неудобства в предоставлении услуги.